作为顶层设计的旅游定位当属规划开发的首要任务,不可谓不必要、不重要。定位是旅游策划所要解决的核心问题,旅游策划属于顶层设计,是解决旅游战略、方向和路径问题,是旅游项目规划和开发的灵魂,涉及旅游主题、市场、目标、功能、形象定位等一系列定向问题,是旅游规划主体——产品概念策划的依据和立足点,是旅游产品设计和业态布局、提升、优化的前奏。(马牧青)
一、精准的定位
人群定位:确定你的目标人群是谁?主要来自哪里?他们是通过何种渠道了解你的?他们的主要交通方式是什么?可接受的消费预期是多少……这些都是需要经过调研才能掌握的。
二、符合定位的选址
三、好听易记的名字
景区定名要好听易记,让游客看过一次、听过一次就忘不了,利于传播;景区定名要切合景区定位,游客一看到名字就知道这个景区是什么类型的;景区定名要合法可用,确定名字后要及时注册,避免景区成熟后再去注册才发现早已被别人注册了。
四、独特的场景设计
远观吸睛式设计:景区要想给游客留下深刻的影响,首先就是要在外观上下功夫,独特的外观会快速吸引游客眼球。其次,景区的整体设计要在统一风格下策划,整体一致,避免东一笔西一笔,造成景区后续的运营调整、成本的无辜增加。
内部沉浸式设计:“体验”二字是目前景区提到最多的词,游客对游览体验的关注导致景区对体验的重视,景区内部的环境、服务等无一不体现着“体验”二字,意在营造独特的景区场景。
动趣味式设计:最简单的就是设计拍照点,让游客有拍照的欲望,目前拍照、发朋友圈的景区游览模式成为了一种普遍现象,设计多个拍照点,延长游客停留时间,体验感自然就有了。
五、高效优质的团队
一个高效优质的团队包括景区运营、景区营销、景区策划、基础建设、人才管理等多方面的人才队伍,且这些人员必须懂得服务的重要性,将服务运用于日常,大到景区老板,小到景区卫生打扫人员,让游客从细节接触景区。
六、引爆市场的营销
目前,景区营销最常见的主要有事件营销、网络营销两种,通常这两种都是相互贯穿。要想通过营销迅速引爆市场,就需要找到这六“点”,即痛点、痒点、兴奋点、疑点、忧点、抗拒点,用好这六点,找到营销的切入点,就可迅速引爆市场,达到景区传播的效果。